Conceptos Fundamentales de Gestión de Calidad Total para Gerentes de Operaciones
Domina los principios esenciales de TQM, aplica herramientas prácticas para la mejora operativa y fomenta una cultura de calidad para optimizar la eficiencia y la excelencia en tus operaciones.
...
Fundamentos de TQM y Herramientas para la Mejora Operativa
Unit 1: Introducción a TQM y sus Pilares
Unit 2: Herramientas Esenciales para la Calidad
Cultura de Calidad y Evaluación de la Implementación de TQM