Teamkommunikation für Führungskräfte: Konfliktmanagement

Entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten im Konfliktmanagement, um als Führungskraft effektiver zu kommunizieren, Konflikte zu lösen und ein positives Arbeitsklima zu fördern.

Grundlagen des Konfliktmanagements

Unit 1: Konflikt verstehen

Unit 2: Eigene Konfliktstile

Unit 3: Reflexion des eigenen Stils

Kommunikationstechniken für die Konfliktlösung

Unit 1: Grundlagen der Kommunikativen Konfliktlösung

Unit 2: Konstruktive Feedback-Gespräche

Unit 3: Vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre

Strategien und Methoden der Konfliktlösung

Unit 1: Konfliktmanagementstile

Unit 2: Verhandlungstechniken

Unit 3: Konflikteskalation und Deeskalation

Konfliktprävention und die Rolle der Führungskraft

Unit 1: Grundlagen der Konfliktprävention

Unit 2: Konfliktpräventionsstrategien

Unit 3: Die Rolle der Führungskraft